Η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας, στο πλαίσιο του έργου CI–NOVATEC, «Πελατειακή Ευφυΐα για Καινοτόμα Τουριστικά Οικοσυστήματα – Customer Intelligence for inNOVAtive Tourism ECosystems» του Προγράμματος Interreg V-Α Ελλάδα – Ιταλία 2014-2020, διοργάνωσε εκπαιδευτικό σεμινάριο στα Καλάβρυτα, την Τετάρτη 4/12/2019, στο αρχοντικό της Παλαιολογίνας, με θέμα: «Η αξία της πελατειακής ευφυΐας στον Τουρισμό: Πώς η γνώση της ικανοποίησης των τουριστών επηρεάζει τις επιχειρηματικές αποφάσεις».
Χαιρετισμό εκ μέρους της ΠΔΕ απηύθυνε ο Εντεταλμένος Σύμβουλος / Βοηθός Περιφερειάρχη για το Συντονισμό των Εκδηλώσεων για την επέτειο των 200 ετών από την Επανάσταση του 1821, Ανδρέας Φίλιας, ενώ χαιρετισμό απηύθυνε και ο Δήμαρχος Καλαβρύτων, Αθανάσιος Παπαδόπουλος, ο οποίος τόνισε τη σημασία και τα οφέλη του έργου για την περιοχή.
Το σεμινάριο πραγματοποιήθηκε με μεγάλη συμμετοχή και απευθυνόταν σε εκπροσώπους Τοπικών Συνεργειών Τουρισμού, εκπροσώπους μικρομεσαίων επιχειρήσεων, διαχειριστές τουριστικών σημείων ενδιαφέροντος και τοπικών εκδηλώσεων με έδρα την περιοχή των Καλαβρύτων και εκπροσώπους φορέων διοίκησης και χάραξης πολιτικής.
Οι συμμετέχοντες είχαν δυνατότητα να παρακολουθήσουν την παρουσίαση της πλατφόρμας που δημιουργήθηκε στο πλαίσιο υλοποίησης του έργου CI-NOVATEC και των δυνατοτήτων της όσον αφορά στην καταγραφή των απόψεων και της ικανοποίησης των επισκεπτών της περιοχής αλλά και τον τρόπο χρήσης της για την προβολή των επιχειρήσεων και της περιοχής των Καλαβρύτων γενικότερα.
